Uber Eatsを試してみたいけどちょっと不安…。届くのが遅いとかいう噂も聞くし…実際どうなんだろう?
わが家の場合、初回からダブルピック(同時配達)にあたってしまったみたいで届いたのは思ってたより遅かった…。
初回でいきなりダブルピックアップ(同時配達)案件にあたってしまったようで、残念ながらわが家に届いた商品はちょっと冷めていました…。
Uber Eatsにそんなデメリットもあるということを、初回でいきなり勉強させてもらいました。
ただ、今回少し冷めてはいたものの、商品は丁寧に運んできてくれたし、おいしくいただけましたよ。
それに、ちょっとぐらい冷めててもいいかと思えたのは、初回割引でめちゃくちゃ安く注文できたから!
Uber Eatsは、初回にお友達紹介コードの利用でなんと1,800円割引!
1,500円以上の注文で1,800円割引になるので、注文によってはほぼ無料で注文することが可能なのです。
ダブルピックのちょっと残念な体験談に加えて、Uber Eatsのお得情報もあわせてご紹介したいと思います。
Uber Eatsは遅い?ダブルピック(同時配達)に当たったわが家のレビュー
冒頭でもお伝えしましたが、今回わが家はダブルピック(同時配達)に当たってしまったようで、商品の到着が正直思っていたより遅いと感じました。
そんなわが家のダブルピックの体験レビュー、詳しく紹介したいと思います。
今回Uber Eatsの到着が遅れた理由『ダブルピック(同時配達)』とは?
ダブルピックというのは、1人の配達員がレストランで同時に2つの注文を受け取り、同時に2軒の配達をすることです。
レストランで注文の品を受け取ってから、商品を持ったまま2カ所配達することになるので、必然的に後者は少し到着が遅れてしまうことになります。
ダブルピックを受けるかどうかは、配達員さんの判断に委ねられてるみたい。
ちなみに今回わが家はダブルピックで、後者に配達される側でした。
ちなみにUber Eatsで利用したのは『餃子の王将』
今回Uber Eatsで注文したのは『餃子の王将』。
家からバイクや車で約10分の距離にある店舗に注文しました。
配達希望時間は、とある日の夕食の時間帯。
本当は18:30の時間指定予約をしたかったのですが、Uber Eatsで餃子の王将を注文する場合は時間指定予約ができなかったので、18:30頃に届くよう逆算して17:30頃に予約を入れました。
そのときの待ち時間表示は50-60分。
予約を完了した後の配達予定時刻は18:30と表示されました。
初めてのUber Eats楽しみー♪
初のUber Eatsに家族でワクワクしながら、楽しみに到着を待ちました。
Uber Eats『到着予定時間』表示の注意点
配達予定時間は18:30となっているものの、よく見るとその下に『最も遅い到着予定時間』という表示があることに気づきました。
その時間は19:10…。
18:30と19:10って結構違うやん…!
19:10なら、予約した時間から逆算すると100分かかることになります。
Uber Eatsの場合は、最初に表示されている待ち時間のMAXが最も遅い到着予定時間ではないということに、少し驚きました。
Uber Eatsは配達員の名前と写真が表示されるのは安心ポイント
18:20頃に画面を確認したとき、配達してくれる配達員さんの名前と顔写真が画面に表示されました。
今回の配達員さんは、アルファベットで下の名前(First Name)が表示されていました。
顔写真も表示されるのでちょっと安心感がある。
しかも顔写真の下に『ゴールド』と書いてありました。
ゴールドって何かなと思い調べてみると、いろんな条件を満たしたUber Eatsのゴールドパートナーだった模様。
『ゴールド』と表示されていると、やっぱり安心感が高くなりました!
Uber Eatsの到着予定時間は直前まで変動するので注意が必要
配達員さんが決まって店舗に受け取りに向かってくれているぐらいから、分刻みで到着予定時間が表示されるようになりました。
このときに表示されていたのは到着予定時刻18:37。
ふむふむ、じゃあそれぐらいだと家族に伝えよう。
家族(特におなかペコペコ、餃子大好き長男)に到着予定時刻を伝えて待っていたら、次に表示された予定時刻は18:43。
あれ?なんかちょっと遅くなってる。
と思いながらもまぁいいかと待っていたら、次に確認したときには配達員さんの現在地がなぜか別の方向へ…。
しかも表示を見ると、たしか『1件目の配達先に立ち寄り中』みたいな案内が書かれており。
あれ、何軒回ってるん?
ダブルピックのことを事前に知らなかったので、2軒同時配達していると知ったときはビックリしました。
配達予定時刻も、そうこうしているうちに18:55に変更。
結局到着したのは18:53頃でしたが、無事に到着するまではいつ来てくれるのか不安が募りました。
腹ペコ長男、限界寸前でギリギリセーフ。笑
商品の受け取りに向かってスケジュールが表示されたら、ある程度時間は変わらないかなと思ってたので、そのあとの変動は初心者にはちょっとソワソワしました。
Uber Eatsのダブルピック(同時配達)は遅くなるのでたしかにデメリットではある
今回はダブル配達だった影響もあり、到着後すぐに食べても残念ながらちょっと冷めていました。
ただ、期待値よりは冷めていたものの、おいしく食べるには問題ない程度。
商品も丁寧に運んできてくれたので、中身もきちんとキレイなまま保たれていました!
しかも今回1,800円引きで食べられたので、お得感が上回り、少し冷めているぐらいで不満を感じることもありませんでした。
ただ、Uber Eatsの場合、注文者はダブル配達(ダブルピックアップ)を拒否することはできないみたいなので、それはちょっとデメリットかなと思いました。
冷めててもいい商品もあるけど、ラーメンとか注文して不本意に時間かかってしまうと辛いなぁ…
注文するときにあらかじめ『ダブルピックで少し時間がかかりますがよろしいですか?』みたいな確認があれば、より満足度が上がるんじゃないかと思います。
Uber Eats ダブルピック(同時配達)を経験し、今後の利用はどうする?
初めてのUber Eatsでダブルピックに当たってしまい、少し冷めた商品が届いたわけですが…
今後Uber Eatsの利用をやめるかどうかについては、
いろんな割引が大きいので、すぐまたリピートしますよ!笑
Uber Eats、さすが人気のサービスだけあって、いろんなプロモーション割引が大きいんですよね…!
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家族内でもお友達紹介制度が利用できるなんて、嬉しいですよね。
次は夫を紹介して、1,800円引きで2回おいしいもの食べる♡
Uber Eatsって出前館より対象店舗やサービスが多いし、たとえダブルピックに当たるデメリットがあったとしてもやめられません…!
Uber Eatsは到着が遅いこともあるけど、それ以上に割引メリットが大きい!
今回いきなりダブルピックの2番目の配達の方に当たってしまったのですが、それでもまた利用したいと思えるほど、Uber Eatsの割引メリットは大きいです!
たとえまたダブルピックに当たってちょっと冷めてても、こんなに安く利用できるならまたUber Eatsで注文したい!笑
ダブルピックの可否を利用者も事前に選択できるようになれば最高ですが、それがなくてもお得なプロモーション割引がある限り、私はUber Eatsを利用したいと思います。
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